メニュー&料金

安心のお手頃料金 当店の料金システム

インターネットで検索すると郵送受付の地元以外のお店だったり、全国エリア対応の業者様だったりいたしますが、地域の業者様をご選択することをおススメいたします。なぜならば郵送受付はいきなり知らない業者に個人情報の固まりであるパソコンを送るのは躊躇しますし、郵送時の破損トラブルリスクもございます。全国展開しているところは、受付だけをして実際に稼働するのは地域の業者様が稼働することになりますので、その分中間マージンが発生して価格が高めに設定せざるを得ないということになります。
※当店では全国展開しているPCサポート業者様の青森エリアの担当も請け負っております。 
ネット検索やタウンページに記載の他業者様の受付窓口からのご依頼はご依頼元規程のメニューの適応となりますのでご了承くださいませ。 
下記のフリーダイヤルにお電話いただければ間違いがございませんのでご利用ください。

0120-8585-94

 

当店は直接お客様の元へ当店の担当スタッフがお伺いしたします。中間マージンがありませんので、その分お安い価格設定となっております。メーカー修理価格や他の業者様の価格をご確認していただければお分かりいただけると思います。また地域密着企業ですので、かなりの確立で当日訪問など素早い稼働が可能です。またメニューごとの価格設定ではございません。ついでにこれもお願いしたいけど、料金が心配で頼めなかったということがないように、ザックリとした時間単位での各設定となっております。

 

パソコンサポートメニュー   2016年9月版

料金システムは 訪問基本出張料金+基本サポートメニュー料金+部品代(実費) となります。
弘前、黒石、青森など現地スタッフがいるエリアは近くなので訪問基本出張料金は無料で対応させていただいております。
基本的に成功報酬となりますが、状況により診断料3240円をいただく場合がございます。
お見積もりは無料ですのでお気軽にお問い合わせください。

 

 

出張サポート基本料金   ¥5,400 (税8%込)

訪問サポートをご希望の場合の出張料です。ただし下記エリアは出張料無料で対応させていただいております。(法人サポートは除く)

  • 黒石市
  • 弘前市
  • 平川市(旧平賀町、旧尾上町)、
  • 南津軽群(田舎館村、藤崎町、大鰐町)、
  • 青森市
  • むつ市
  • 板柳町、鶴田町、西目屋村

 

 

 

基本サポートメニューは標準/中度/重度のいずれかです。

 

標準サポート料金   ¥6,480 (税8%込)

  • 1時間程度の設定作業やトラブル時の原因切り分け、究明および解決作業料金
    【作業事例】
    インターネット接続設定、PC初期設定
    ネットトラブル、メール送受信トラブル、プリンタ印字トラブルなど
  • 1時間程度の作業であれば複数の作業も可能ですただし同じPCに限ります。(例えばネット接続とウイルス対策ソフトのインストールなど。)
  • 非常に単純なトラブルだった場合には50%引き(3,240円)とさせていただきます。(コンセント抜け、再起動で復旧、電源入れたら直った等など。)

 

中度サポート料金   ¥9,720 (税8%込)  90分程度超の作業時

  • 標準枠で収まらない作業は標準サポート料金に+3,240円追加となります。

 

重度サポート料金   ¥12,960 (税8%込)  120分程度超の作業時

  • 起動しなくなったPCの起動復旧やリカバリー(PC初期化)など、概ね作業時間に2時間以上を要する作業は、PCのをお預りしての作業。
  • PC新規購入や買い替え時の設定まるごとパック
    ※インターネット接続設定やプリンタ、ウイルス対策ソフトの設定。安心してご利用できる状況まで。
    ※データ移行は別メニューとなります。
  • ウイルス& スパイウエアの駆除&対策
    ※状況により一度パソコンをお預かりしての作業となります。1週間~10日程度の日数が必要です。
    ※駆除後の対策にはウイルス対策ソフトが別途必要となります。
    ※場合によってはパソコンを初期化となります。この場合にはメール、お気に入りなどのデータはバックアップしてリカバリ後にデータを戻しますが、ソフトの再インストールが必要になる場合がございます。

 

 

 

データ復旧サービス    ¥12,960(税8%込)~

■起動しなくなったPCからのデータを吸い出して、正常なPCへデータを移行します。

HDDを認識できる場合のみとなります。 USBメモリスティックやビデオカメラも取扱しております。
論理傷害や物理傷害の場合でもかなりの確立で復元可能です。別途御見積りいたします。

パソコン講習1時間   ¥3,240(税8%込)

パソコン操作、ホームページ制作、インターネット、ワープロ、表計算など用途にあわせてご自宅で講習いたします。ご自分自身のパソコンでマンツーマンレッスンです。パソコンで何がしたいということがわかっていれば、その目的にたどり着けるように最大限サポートさせていただきます。

 

法人・自治体様向けに下記のような事業も承ります。

法人作業 (PCやネットワーク機器新規設置、入替等の作業)

  • 半日作業 (4時間までの作業) 15,000円/人(税別、別途交通費等必要な場合もございます。)
  • 1日作業 (8時間までの作業) 20,000円/人(税別、別途交通費等必要な場合もございます。)

 

LAN配線工事および接続設定

  • 別途お見積もり

 

防犯などのネットワークカメラ設置

  • 別途お見積もり

 

宿泊施設や公共エリアのWiFi環境整備

  • 別途お見積もり

 

修理&サポート実績

  1. XPERIAのデータ吸い上げ作業を行いました。画面が割れてタッチパネルが反応しなくなった状況です。
  2. lenovo社製の激安ノートPC G570は必ずといっていいほどヒンジ(液晶画面と本体の接続部分)が...
  3. ショップオリジナルや自作マシンで、結構高級なビデオカードが搭載されているパソコンで、ある日急に画面が...
  4. 先日お客様よりMacBookにWindows10をインストールしてほしいというご依頼がございました。