最近plalaのメールを使っている方々からメールが送受信できなくなったとのお問合せが多数ありましたのでご紹介いたします。
原因はセキュリティ強化のためのメールサーバーの仕様変更
*****＠****.plala.or.jpのようなメールをご利用している人はメールソフトの設定を変更しないと送受信できなくなります。ぷららのサイトには下記のアナウンスが記載されております。
https://www.plala.or.jp/support/info/2025/0507/index.html
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/plala_mail/mailer_check
より安全にご利用いただくため、2025年5月より順次、「ぷららのメールサービス」についてセキュリティ強化を実施いたします。
メールソフトをご利用のお客さまで、すでに推奨設定にいただいているお客さまは対応不要ですが
推奨設定でご利用されていないお客さまは、メール設定を推奨設定値に変更する対応をお願いいたします。
推奨設定値以外でご利用のお客さまは、以下の手順を参考にメールソフトの設定の変更をお願いいたします。
ぷらら側からはメールにてお知らせが来ているはずなのですが、迷惑メールがたくさん送信されてくるご時世なので見落とししていたり、ちょっとは気になったけどよく分からなかったので放置していた方がほとんどでした。
メールサーバーの設定を下記のように変更すればOK
ポイントは受信サーバーも送信サーバーも secure.plala.or.jp へ変更しポート番号もそれに合わせて変更します。セキュリティー設定の項目で接続保護はSSL/TSL、認証方式は通常のパスワード認証 を選択します。
ぷららのサイトでOSやメールソフト別で詳しく解説してます。とは言ってもなんのことかさっぱりわからないという方は迷わず当店へご依頼ください。迅速に対応させていただきます。
| 送信 | ||
|---|---|---|
| サーバ設定 | secure.plala.or.jp | |
| ポート番号 | SMTP：587（TLS）または465（SSL） | |
| SSL | SSL / TLS | |
| 認証 | メールアドレスとパスワード | |
| 受信（POP） | 受信（IMAP） | |
|---|---|---|
| サーバ設定 | secure.plala.or.jp | imap.plala.or.jp |
| ポート番号 | POP：995 | IMAP：993（SSL） |
| SSL | SSL / TLS | |
| 認証 | メールアドレスとパスワード | |
なぜか変更しても一部のメールソフトで送受信できない問題
thunderbirdを使っているPCのメール設定をPOPやSMTPの設定をsecure.plala.or.jpへ変更し、接続保護は「SSL/TSL」、認証方式を「通常のパスワード認証」に変更してもなぜか送受信できなかったり、受信はできるが送信ができないトラブルがありました。 Macの「メール」でも同じく送受信できなかった現象を体験したのでこの辺はちょっと調査してみたいと思います。
plalaのWebメールが一番おススメ でもそれ以上にGmail使った方が便利
今回のようなサーバー仕様の変更は頻繁にあるものではありませんが、PCに不慣れなユーザーにしてみれば大変な作業になります。そこで私がおススメするのでブラウザ上でメールアドレスとパスワードでログインできるWebメールです。二段階認証も設定できるし、迷惑メールも自動でフィルタリングしてくれます。しかもどの端末からも同じ環境でメールが送受信できます。PCを買い替えてもデータ移行の手間もありませんしPCがクラッシュしてもメールのデータが紛失することもありません。
でも究極を申し上げればGmailをおススメいたします。プロバイターのメールは回線変更などで解約すると利用できなくなります。月額数百円でメールだけの利用コースも用意されているところが多いですが費用が発生します。Gmailは無料です。回線乗り換えしても影響は受けません。スマートフォンとも親和性が高くスマホ上でもほぼリアルタイムでメールが確認できます。一番いいところは迷惑メールのフィルタリング機能が優秀です。最近多いいかにもそれっぽい宅急便や銀行を語った嘘メールはほぼ迷惑メールでフィルタリングされますし、自分で設定もできます。
メールソフトからの乗り換えは最初私もちょっと慣れませんでしたが、使い慣れるともうOutlookやthunderbirdには戻れません。まだの方、慣れないから躊躇していた方、ぜひお試しください。
