ご依頼作業日記– category –

先日、某ショップオリジナルのパソコンが起動しないということでご相談をいただきました。 ごく普通のデスクトップパソコンです。スイッチを入れても電源ランプはつくが、画面は真っ暗なままというよくある現象。 こんな時にまず行う鉄則が下記の3つです。...

Windows10が正しく起動でなくなったと黒石店にお持ち込みがありました。 新しいソフトをインストールしたなど特に思い当たる原因もないとのことでした。 HDDをチェックしても異常もなく、セーフモードでは何とか立ち上がるのでやはりソフト的な問題という...

Windows7のPCが起動できないと相談を受けました。デスクトップ画面まで、ほぼほぼ立ち上がったときに落ちて再起動となりセーフモード等の選択画面が表示されるという感じです。 いろいろ調べると、どうやらWindowsUpデートが原因のようでした。　KB4093118...

インターネット回線の営業電話にはうんざりしますが、人が良い方はついつい電話のお話を聞き安くなるならばと言われるままに加入してしまうようです。 そんなことを何回も繰り返していると、自分がなんの回線やどのプロバイダーと契約しているのかさえ解ら...

ネットの接続トラブルでご相談いただく方でひかりTVやHuluとかNetflixとか動画配信サービスが見れないので早めにお願いしますとご依頼が来ることが多くなりました。 実際に私もAmazonのFire TV（ファイヤーTV） というこんな機器でネット配信を見ておりま...

Windows10は頻繁に大型アップデートされていますが、この更新がトラブルの元になっているような現実があります。 ADSLなどの遅い回線では、大きなデータのダウンロードに時間がかかり、すべて終わるのが丸一日という場合もありますし、久々にパソコンを立...

新年あけましておめでとうございます。 2017年は大変皆さまにお世話になりました。本年もどうぞよろしくお願いいたします。 進化の激しいITの世界ですが、2017年はWindows7からWindows10へ移行が進んでいると感じる一年でした。 Windows7は2020年までサポ...

XPERIAのデータ吸い上げ作業を行いました。画面が割れてタッチパネルが反応しなくなった状況です。スマートフォン自身は起動するこの状況であれば比較的容易にデータの吸い上げは可能です。 すでにスマートフォンは別のものに買い替えているようでしたが、...

lenovo社製の激安ノートPC　G570は必ずといっていいほどヒンジ（液晶画面と本体の接続部分）が壊れます。これは本体ボディーのヒンジを支えるビス穴がプラスティック製で壊れやすいからだと思うのですが、長めのビスを通してあげればなんとか修理できます...

ショップオリジナルや自作マシンで、結構高級なビデオカードが搭載されているパソコンで、ある日急に画面が映らないというトラブルの時には、グラフィックカードを取り外してみるといいです。外したモニタケーブルはマザーボード上にあるビデオ端子に接続...

先日、黒石市内のお客様よりこんなご相談がございました。 母屋と離れがあり、離れの2階にAUひかりの回線が引いているお宅です。 離れの一番母屋側の窓際にWiFiルーターを置いているけど、母屋まで電波は届くが、どうも途切れたりして調子がよくない。 な...

新年あけましておめでとうございます。 2016年は大変皆さまにお世話になりました。本年もどうぞよろしくお願いいたします。 昨年は卓上カレンダーを作成しましたが、2017年度のは作成時間がなく作れませんでした。 旧暦のお正月までには作成して、みなさに...