ご依頼作業日記– category –

Yahooメールが突然使えなくなったとの依頼がありました。 調べて見ると2021年1月19日以降設定変更をしないと送受信できないとのこと。 >POP（非暗号化ポート： ポート番号 110）」「SMTP（非暗号化ポート： ポート番号 25 , 587）」の提供を終了させていた...

青森県では、中小企業者が、テレワークや非対面型ビジネスに使用するPC を購入する場合の経費の補助金情報が入りましたのでお知らせいたします。 詳しくは下記URLへどうぞ。 https://www.pref.aomori.lg.jp/sangyo/ict/digital_hojo.html   補 助 対 ...

マイクロソフトオフィスのメールソフト　Outlook　をご利用している方多いと思いますが、こんなトラブルがありました。 一般的なプロバイターのメールや独自ドメインのメール（POPやIMAP）は問題無く送受信できているのですがマイクロソフトが無料で提供し...

PCが起動しなくなったとご相談がありました。 マウスコンピュータのデスクトップPCです。 電源は入るが画面には何も表示されないという状況です。     こんな時にまず試したいのが、PCをコンセントから外し、メモリとマザーボードのボタン電池を...

Macbook Airに飲み物をこぼしてしまい起動不能になったと相談がありました。 水没したPCは復旧が難しいので買い替えをオススメしておりますが、機種や水没の状態によってはデータの吸い上げができる場合がございます。 今回の相談では2015年のMacBook Air...

Fan Error has occurred.　と表示されてPCが起動しないというご依頼がありました。 PCは富士通のノートPC　LIFEBOOK AH42/M　です。 Press F1 to Continue　とあるのでF1を押すと起動はしますが、冷却用のファンが回っていないというエラー警告です。 以前...

先日、ネットの接続をしたお客様のPCがなぜかこのような状況になりました。 「スタート」メニューが動作していません。次回のサインイン時に修正を試みます。 一通り起動してスタートメニューをクリックするとこのような画面が表示されてしまいます。 表示...

2020年1月14日にWindows7のサポートが終了いたしました。 こんなメッセージが表示されることがあると思います。 古いパソコンであれば買い替えをおススメしておりますが、愛着があるのでまだ使いたいとか、新たにPCを購入したがサブ機で使いたいなど様々な...

黒石の奥座敷「板留温泉」の旅の宿斉川様へご縁あってWiFi環境の再構築工事をさせていただきました。 以前は家庭用のWiFiルーターと中継器2台のみでしたので、お客様から遅いとかつながらないといった声があったそうです。 全館をWiFiエリアにするためにル...

来年早々にWindows7がマイクロソフトのサポートが終了するということです。 マイクロソフトの都合でどんどん進化していく現状ですが、未だにWindows98や WindowsXPを業務で利用しているところはとても多いようです。 OSの変更で何百万円、何千万円も投資し...

CyberLink Media Suite 15 でPowerProducer６ で光学ドライブが 認識されないエラーが表示されて書き込みができないというトラブルのご相談がありました。   Media Suite とはCyberLink社の “観る・録る・創る・焼く・コピる” 全部入りパックの とっ...

弥生会計19を利用中のお客様から、こんなトラブルのご相談をいただきました。 起動すると一瞬は表示されるが、画面が消えてしまう。 Windowsのアプリケーションログを見てみると 障害が発生しているモジュール名　MSVCR120 .dll　が怪しい。 「MSVCR120 .d...