トラブル報告– category –
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windows10が起動できないというトラブルが多い
Windows10は頻繁に大型アップデートされていますが、この更新がトラブルの元になっているような現実があります。 ADSLなどの遅い回線では、大きなデータのダウンロードに時間がかかり、すべて終わるのが丸一日という場合もありますし、久々にパソコンを立... -
XPERIAからデータ吸い上げ成功
XPERIAのデータ吸い上げ作業を行いました。画面が割れてタッチパネルが反応しなくなった状況です。スマートフォン自身は起動するこの状況であれば比較的容易にデータの吸い上げは可能です。 すでにスマートフォンは別のものに買い替えているようでしたが、... -
lenovoのG570 ヒンジは必ず壊れる？
lenovo社製の激安ノートPC G570は必ずといっていいほどヒンジ（液晶画面と本体の接続部分）が壊れます。これは本体ボディーのヒンジを支えるビス穴がプラスティック製で壊れやすいからだと思うのですが、長めのビスを通してあげればなんとか修理できます... -
ビデオカードが壊れたら
ショップオリジナルや自作マシンで、結構高級なビデオカードが搭載されているパソコンで、ある日急に画面が映らないというトラブルの時には、グラフィックカードを取り外してみるといいです。外したモニタケーブルはマザーボード上にあるビデオ端子に接続... -
surfaceはやはりメーカー行き？
Surface pro3 のトラブルの続きです。 10日ほどお預りしてましたが、万事休す。 思い切って初期化をしようとお客様に許可をいただき、初期化を進めましたが、初期化が途中でエラーが出て正しくできず、いろいろ調べてUSBメモリで起動ディスクを作成しても... -
業務用のため旧XPのデスクトップPC環境をクローンする。
先日、某法人様よりPCの電源が入らないというPCトラブルの電話がありました。PCは富士通のデスクトップでXPの時代のものらしいのですが、先日までは調子よく動いていたとのことでした。 だいたい壊れる前までは調子よく動いているものなのですが、スタッフ... -
surfaceが調子悪くなると手に負えない
先日surface pro 3 をご利用のお客様からのトラブルのご相談を受けました。 ご訪問し拝見させていただいたところ電源を入れると、問題なく電源が入り起動はするのですが時間と日付の表示された画面のままでログイン画面が表示されなのです。 現場では対応... -
MacにWindows10をインストールしてみて発見したこと。
先日お客様よりMacBookにWindows10をインストールしてほしいというご依頼がございました。最新のMacBookにはCタイプのUSBコネクタ１個しか付いていないという省略化されたMacで普段は電源供給がされるポートのようですが、ちょっと不便かな。DVDドライブと...
